Case Studies / Ecommerce & processi

Sorrento Coast Wines & Spirits

E-commerce, gestione operativa e integrazione dei processi aziendali in un ecosistema digitale sviluppato per sostenere vendite, organizzazione e crescita.

Collage digitale Sorrento Coast con e-commerce, dashboard operativa e gestione planning

Scenario

Dall'e-commerce alla gestione integrata del business.

Sorrento Coast Wines & Spirits opera nella vendita online di vini, liquori e specialita italiane verso clienti nazionali e internazionali.

Con la crescita del catalogo e degli ordini, il canale di vendita aveva bisogno di dialogare con strumenti capaci di supportare le attivita operative quotidiane.

Il progetto non riguardava solo la realizzazione di uno shop online: serviva un ecosistema digitale capace di collegare vendite, dati, organizzazione interna e processi aziendali.

La sfida

Vendere online mantenendo controllo su catalogo, ordini e operativita.

L'obiettivo era costruire una struttura digitale in grado di gestire il catalogo prodotti, organizzare gli ordini e centralizzare le informazioni aziendali.

La crescita delle vendite online rendeva necessario ridurre le operazioni manuali, migliorare il coordinamento interno e rendere piu leggibili i processi commerciali.

Il valore del progetto stava nel trasformare il sito e-commerce in una parte connessa del sistema aziendale, non in un canale isolato.

Ecosistema integrato Sorrento Coast con sito web e scenario Costiera
01 Catalogo e ordini

Gestione di prodotti, disponibilita, richieste e acquisti in un contesto orientato anche alle vendite internazionali.

02 Dati centralizzati

Raccolta e organizzazione delle informazioni utili alle attivita commerciali e operative.

03 Processi integrati

Collegamento tra canale e-commerce, strumenti gestionali e flussi aziendali quotidiani.

La soluzione HITC

Un sistema composto da piu livelli perfettamente integrati.

Abbiamo progettato un ecosistema digitale che unisce e-commerce internazionale, piattaforma gestionale dedicata e integrazione con PrimoInCloud.

La piattaforma WooCommerce sorrentocoast.wine supporta la vendita online di vini, liquori, distillati e prodotti tipici italiani, con attenzione all'esperienza utente, alla gestione degli ordini e alle esigenze del mercato internazionale.

E-commerce Sorrento Coast con catalogo prodotti WooCommerce
Scheda prodotto WooCommerce Sorrento Coast

Per le attivita operative e stata sviluppata app.sorrentocoast.wine, una piattaforma web dedicata alla gestione interna di clienti, attivita, informazioni e processi.

L'integrazione con PrimoInCloud collega il canale di vendita agli strumenti utilizzati quotidianamente dall'azienda, rendendo il flusso piu strutturato e controllabile.

App business Sorrento Coast con catalogo prodotti
PrimoInCloud planning operativo Sorrento Coast
01 E-commerce internazionale

Shop WooCommerce evoluto per vendita online, catalogo prodotti, gestione ordini e pagamenti.

02 Piattaforma gestionale

Ambiente web dedicato per clienti, attivita operative, coordinamento interno e monitoraggio.

03 PrimoInCloud

Integrazione con l'ecosistema gestionale per collegare vendita online e processi aziendali.

Attivita realizzate

Dal disegno dei processi al supporto evolutivo.

1

Analisi dei processi

Studio dei flussi operativi, delle esigenze commerciali e dell'architettura digitale necessaria a sostenere la crescita.

2

Sviluppo software

Realizzazione e personalizzazione delle piattaforme e-commerce e gestionale, con attenzione a usabilita e scalabilita.

3

Integrazione sistemi

Connessione tra e-commerce, strumenti gestionali, pagamenti, API e processi aziendali.

4

Assistenza continuativa

Supporto tecnico, manutenzione e aggiornamenti evolutivi per accompagnare le esigenze operative nel tempo.

Carrello e-commerce Sorrento Coast
Checkout e-commerce Sorrento Coast
PrimoInCloud ordini Sorrento Coast

Risultati

Un ecosistema piu ordinato, scalabile e pronto a crescere.

01

Informazioni centralizzate

Dati, clienti e attivita operative sono piu facili da consultare, organizzare e collegare.

02

Meno operazioni manuali

L'integrazione tra piattaforme riduce passaggi ripetitivi e migliora il controllo dei flussi.

03

Organizzazione operativa

Le attivita quotidiane possono essere gestite in modo piu coordinato e leggibile.

04

Crescita online

Il sistema supporta la vendita digitale e lascia spazio a future evoluzioni del business.

App business Sorrento Coast con carrello e ordine
Dashboard PrimoInCloud con ordini, consegne, clienti e fatturato

Tecnologie

Stack web, commerce e integrazione.

WordPress WooCommerce PHP MySQL Linux Server PrimoInCloud Stripe API Integration

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