Case Studies / Sport ed eventi
Sito web, gestione accessi e ospiti, fotografo di partita e coordinamento safety & security per l'evento gara.
Scenario
ASD Felice Scandone aveva l'esigenza di costruire una soluzione digitale integrata capace di supportare la gestione di eventi sportivi complessi.
Il progetto ha unito piu ambiti: sito web istituzionale, gestione dell'evento partita, coordinamento del fotografo di gara, accessi per ospiti e figure autorizzate, raccordo operativo con safety & security.
L'obiettivo era semplificare i processi interni e migliorare l'esperienza di tutti gli interlocutori coinvolti: giocatori, staff, media, sponsor, ospiti e pubblico.
La sfida
La sfida principale era gestire accreditamenti differenti per categorie di utenti con necessita specifiche e livelli di accesso diversi.
Serviva anche una presenza web capace di rappresentare l'identita del club in modo moderno, autorevole e facilmente navigabile, insieme a un coordinamento preciso tra ingressi, ospiti, flussi operativi, comunicazioni interne e presidio safety & security.
Presenza digitale aggiornata, responsive e orientata a news, societa, stagione, media, ticketing e contatti.
Gestione operativa di ingressi per ospiti, sponsor, staff, arbitri, invitati occasionali e figure autorizzate.
Coordinamento operativo con le esigenze di safety & security per accessi, flussi e presidio della giornata partita.
La soluzione
Abbiamo progettato una piattaforma integrata in grado di centralizzare i principali processi legati all'evento sportivo e alla comunicazione del club.
Ogni componente e stato sviluppato per lavorare in sinergia con gli altri, riducendo tempi di gestione e margini di errore: gestione accessi e ospiti, sito responsive, contenuti, sponsor, coordinamento fotografo, materiali digitali e supporto ai flussi safety & security.
Sistema di accredito personalizzato con gestione dei diversi profili e rilascio di QR code per velocizzare ingresso e controllo accessi.
Calendario partite, aggiornamenti news e contenuti istituzionali pensati per desktop e mobile.
Coordinamento del fotografo di partita, spazi sponsor e contenuti video per i LED presenti in campo durante le partite.
Implementazione
Circa tre mesi prima dell'inizio stagione sono stati definiti flussi di accredito, struttura del sito, gestione ospiti, media e priorita funzionali.
Lo staff e stato formato sui nuovi processi e il sistema e stato provato durante un evento amichevole, verificando anche i flussi di accesso.
Dopo il rilascio e stato garantito supporto tecnico e operativo continuo nelle prime settimane di utilizzo.
Risultati
Gestione piu rapida e ordinata degli ingressi per ospiti e figure autorizzate, con maggiore controllo sui profili e sugli accessi.
Un sito piu chiaro per fan, sponsor e media, con contenuti aggiornabili, fotografo coordinato e navigazione responsive.
Un raccordo piu ordinato tra strumenti digitali, ingressi e presidio operativo della giornata partita.
Conclusioni chiave
Un ecosistema digitale ben progettato semplifica processi complessi senza compromettere controllo, sicurezza, accessi e comunicazione.
Un'esperienza chiara per ospiti, staff e media migliora la qualita percepita dell'evento e riduce attriti operativi.
Collegare gestione accessi e ospiti, sito web, media e gestione evento consente piu coerenza, meno errori e informazioni piu aggiornate.
Una soluzione costruita su basi flessibili puo accompagnare la crescita del club e adattarsi a nuove esigenze organizzative.
Archivio case study
La pagina archivio raccoglie progetti diversi per settore, obiettivo e tipo di intervento.
